Отзывы покупателей о Дикси

Написать отзыв клиента о магазине Дикси или оставить жалобу вы можете на официальном сайте Дикси в разделе Контакты: https://dixy.ru/contacts/

Телефон горячей линии: 8 800 333-02-01

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (21 оценок, среднее: 1,95 из 5)
Загрузка...
Комментариев: 218
  1. Олег

    Речь пойдет о магазине в Мск, на бульваре Яна Райниса д.8…
    Будучи в магазине,примерно в 20.10,кассир мне заявил:»Я не разбираюсь в сигаретах,подменяю товарища по просьбе,покажи пальцем»!
    Я уже писал один раз обращение,может стоит задуматься,как работает магазин в таком «семейном подряде»,какие впечатления получают покупатели от посещения крупнейшего сетевого магазина?!
    Я всегда с радостью захожу в «Дикси»…..на Яна Райниса….вижу аул и только!!!

  2. Любовь

    В магазине по адресу Санкт-Петербург, Ленинский проспект, д. 75, к.1 15.09.2019 взяла шампанское Абрау-Дюрсо полусладкое. Ценник жёлтый, цена 289 руб.. Рядом ценник на такое же вино, только брют, ценник 309 руб. Так как я с трудом прочла ценник на брют и зная, что оно дороже, чем п/с, я взяла бутылку полусладкого. На кассе мне пробили за неё 389,9. Когда я спросила у продавца Исаева, почему такая цена, ведь ценник другой. Он позвал возможно заведующую или старшую и она вместе со мной проследовала к товару. Когда увидела, что прямо под данным товаром указана цена, о которой я сказала, она ответила, что они просто дырку закрыли. Потом она мне начала хамить, что я сама виновата, ведь на ценнике совсем другое название вина ( а ценник такой потёртый, что невозможно невооружённым глазом прочесть, что там написано) и посоветовала мне купить очки побольше и читать, так как в школе учили этому. Почему такой обман в этой сети, причём постоянный? Сколько не захожу в него, столько и разочаровываюсь.

  3. Лилия

    Ужасный товар весь в плесени с тараканами фу плюс ещё все прокисшее и просроченное ! Надо закрывать этот магазин !!!!!!!! :evil: :evil: :evil: :evil:

  4. Андрей

    Зайдя на нахимовском проспекте в магазин я увидел свалку мусора, пройти нереально, кругом борадатые потом ваняющие продавци, смоад ценников нет , мало того чтоб цену узнать , надо найти какуюто толи зюлю толи еще чтото на хрень похожее а сканера нет, :twisted: :twisted: :twisted: :twisted: :twisted: :twisted:я туда больше никогда в изни непойду, магазин ДЕРЬМО

  5. Иван

    Добрый вечер. Сегодня 07.09.2019 был окончательно разочарован в магазине дикси, по адресу: г. Москва, ул. Гришина, д. 5. К сожалению, очень нравился магазин, но, в последние месяца 4 сменился несколько раз коллектив и стало просто Ужасно… Допустим сегодня работала 1 касса, очередь дико большая, через каждого второго клиента проблема с ценниками,а именно, в ценнике указана цена одна, а пробивают совершенно другое,многие нервничают и ругаются (что очень понятно). «Кривой» ценник коснулся и меня.. Покупая детский сок «Малышам» была указана акция по 14.99 (2+1),но, приобрёв его, достаточно большое кол-во, пробили по цене 20.90 за штуку. Кассир разраться в данной ситуации не может, а директор, или администратор толком не стал.. Что-то кассиру сказал, не извинился и ушёл. В итоге — 200 рублей из семейного бюджета только у меня…Обидно очень. Рарегся, что в это Дикси ходить не буду — рядом есть пятёрочка, в которой ни разу такого отношения не налюбалось. Огромная просьба ответственным менеджерам Дикси отнестись к данной ситуации… Поскольку мой случай не единичный и многие мои знакое аналогично больше не ходят сюда, а перешли в пятёрочку. А мой бюджет покупок в дикси ранее составлял от 10 до 15 тыс в месяц,как и у моих знакомых.

  6. Василий

    Невозможно отправить отзыв на dixy.ru/contacts/, поскольку для отправки сообщения требуется ввести код из смс, который не приходит.
    Гениально! Не хочешь знать, что творится в магазинах — сделай невозможной обратную связь.

  7. Денис

    Хочю немного рассказать про магазин дикси под номером78703 дикси.Магазин был хороший до поры до времени до токо как пришла новый деректор.Раньше СБ и все воровали с этого магазина а теперь начали искать виновных заставили бедных работников магазина выплачивать.А теперь все хорошие работники уволились и теперь не кому работать.Люди откройте глаза не ходите и не устраивайтесь в этот магазин работь.

  8. Анастасия

    Здравствуйте. Постоянно хожу в магазин дикси на чайковской. Всё устраивало, НО уходила из магазина я сегодня чуть ли не со слезами!!! Нужно было купить заменитель сахара для для диабетического питания. К сожалению я незнаю где находится. Подошла к работнице Дарьи в зале и попросила показать. Она сказала что ничем помочь не может, так как это не её работа и посоветовала не зевать и если повнимательнее посмотреть я все найду самостоятельно. После безуспешных поисков, я вновь обратилась к Дарье с просьбой помочь или подсказать к кому обратится. Она отвелила мне что я к ней пристала, консультантов у них нет и если что то неустраивает то я могу пойти в другой магазин или в жопу. Я сама человек не конфликтный, ответить ничего не смогла, мне стало очень обидно что персонал не может сказать где у них что находится, и смотреть на это хамское отношение к себе я не намерена. В ваш магазин я больше не приду. Так же при выходе из магазина ко мне подошли малолетние как видимо друзья девушки и сказали если ещё раз я появлюсь в этом магазине то мне пи…. Что это за беспредел? Прошу принять меры по отношению к не культурном продавцу. В других магазинах всегда зайдешь подскажут где что находится а у вас продавцы не знают свои обязанности. Спасибо за испорченное настроение и за слезы по дороге домой.

  9. Любочка

    Магазин Дикси в санотории Марфино- полный бардак. Цены не соответствуют, пересортица на полках постоянно, грубый персонал. Примите к сведению или прийдется в соц. сетях писать о вашем магазине не лестности.

  10. Мария

    Магазин орехово-зуево ул стаханово д11
    Отвратительное отношение персонала к покупателям. Плюс группа поддержки кассира из малолетних которые угрожают. Т. Е в свою очередь с ними я ничего сделать не могу, они же угрозы кидвют.. Что у вас происходит? Куда смотрит начальство?? Нормально происходит?
    Как было дело.. Прихожу покупаю сигареты.. Называю Ява красная, белое золото.. Показывает кассир на пачку нужных сигарет и берет выше, Ява классическая.. (беру не себе, человек другие не курит) и Ява классическая дороже.. Я кассиру говорю вы не те пробили, он мне «я же вам показывал» я говорю вы показывали другие, которые и были нужны.. Делают отмену.. Итог чека который дома смотрю Ява белое золото 2 шт(все верно), винстон белый 1 шт (верно), Ява классическая (которую отменили).. Я заплатила за пачку.. Который раз довериоась и опять наели*
    Отмену сигарет можно сделать в вот возврат нет… Но деньги я заплатила за воздух.. И ни чего не имею.. Деньги мне вернули.. Выглядело это так… Отсчитали и небрежно скинули в отсек где пакеты лежат и скидывают продукты с ленты.. Спасибо.. За отличное настроение.. Завтра пойду беседу с директором проводить..

  11. Татьяна и Лера

    В магазине Дикси мы приобрели салаты,крабовых и сеедка под шубой.Они кислые,хоть спокойно годности еще не истёк.В селедке под шубой одна свёкла.В крабовом совсем нет краба и салат кислый.Перестаньте выпускать салаты,если они у ва не получаются.

  12. Тихон

    05.08.2019. в 18.22 г. Москва ул. Профсоюзная д. 138 магазин Дикси мной было куплено красное вино. На ценнике было указанно 270р, на кассе пробили 799р. Я сразу на кассе предъявил претензии. Наглым образом сотрудник магазина сдвинула ценник в лево, и сказала, что 270 рублей стоит соседняя бутылка, а эта именно 799. Не вернуть деньги не обменять на другое отказались. Конкретные машейники. :evil:

  13. Екатерина

    Санкт-Петербург, Пр. Декабристов 56. Цены не соответсвуют ценникам, очень не приятно. Продавцы говорят что они не виноваты, и управляющая магазина тоже! Что виновато выше стоящее начальство. Гуляю с ребёнком и покупаю на порогулку несколько продуктов. И цена в 80% случаев не соответствует ценницу. На соки, творожки, воду и так далее. Поставьте в зал СКАНЕРЫ, (такие как в пятерочке и детском мире)чтоб можно было узнать цену!

  14. Екатерина

    Ужасный магазин. Г. РУЗА ул. Социалистическая — вечно грязно, вечно хамят продавцы. Не могу понять зачем платят зарплату людям, которые ничего не делают и при этом хамят

  15. Наталья

    Только что сотрудник магазина в г. Красноармейске Московской области (пр-т Ленина, 19 А) Гинтова Елена Анатольевна публично обвинила меня в воровстве. Цитирую «Тот раз вы у нас бананы украли, на камере зафиксировано!» На мое требование вызвать сотрудников полиции и показать запись с камер наблюдения она сказал «уже поздно». Ну то есть доказать свою ложь ей поздно, а обвинить меня на глазах всей очереди не поздно. С таким хамством я не сталкивалась ни в одном магазине. Человек довел меня до нервного срыва и упивалс этим: «Ой, а че тебя трясет-то?)». Хочу сказать, что я журналист, и этого так не оставлю. Я по-прежнему требую показать доказательства моего воровства или извинений от Гинтовой. В противном случае устрою Пиар магазину Дикси на всех доступных ресурсах с хэштегом #Диксихамы. Считаю, что такие опущенные женщины, которые судят покупателей по себе работать должны только в тюрьмах.

    1. Лера

      Уроды, отправилась селёдкой под шубой. Идите нах*й, воры. И работают у вас в начальство только пид*ры последние, раз не следите за качество поставляемого товара :cool: :cool: :cool: :cool: :cool: :cool: :cool: :cool: :cool: :cool: :cool: :cool: :cool: :cool: :cool: :cool: :cool: :cool: :cool: :???: :???: :???: :???: :???: :???: :shock: :shock: :shock: :shock:

  16. Андрей

    Магазин на ул. Родниковой
    Купил вечером курицу 31 числа (она была до 03.08). В следующий вечер начал ее резать и почувствовал странных запах, но все равно ножки бросил на сковородку и пошла такая вонь… Пошел ее сдавать в 20:00 Менеджер спросил чек. Чек понятное дело я выбросил. Я возразил, что они могут найти эту покупку по штрихкоду. Упаковка от нее у меня осталась вместе с их наклейкой.
    Он возразила типа знаете сколько у нас операций происходит за день. Как я найду? Короче она мне отказала в возврате денег. Ах да, я почему то сказал, что купил ее позавчера и она сказала, что возврат делается только в день покупки.То есть понимаете? Купили рыбу мороженную. Через пару дней обнаруживаете, что она тухлая и все! Никто вам денег не вернет! Вообщем я пошел к тем курица и представляете, что я увидел? Там лежали курицы до 01.08! Они УЖЕ просроченные. При мне один покупатель уже взял такую курицу. Я ему сказал : ни в коем случае! Отравитесь! Я снова позвал менеджера, но он так и не вышла больше. Через работника сказала, что ночная смена их уберет. Так почему я пишу этот отзыв? Потому что это случалось уже не раз. Как то я зашел в сырный отдел, просунул руку за упаковкой сыра… Но позвольте! А где холод! ЕГО НЕТ!!! Пока я ходил по магазину и снова вернулся туда — он уже появился. Вы понимаете? Скоропортящиеся продукты не содержаться в нужных условиях. До потребителя может доходить уже испорченный товар! Да что там! Я картошку разестную купил в июне. Она была ВСЯ червивая! Я ее выбросил всю целиком! Складывается впечатление, что логистик закупает товар у сомнительных поставщиков, а мы ТРАВИМСЯ! Здесь попахивает статьей Статья 112. Умышленное причинение средней тяжести вреда здоровью: 1. Умышленное причинение средней тяжести вреда здоровью, не опасного для жизни человека и не повлекшего последствий, указанных в статье 111 настоящего Кодекса, но вызвавшего длительное расстройство здоровья или значительную стойкую утрату общей трудоспособности менее чем на одну треть, —
    наказывается ограничением свободы на срок до трех лет, либо принудительными работами на срок до трех лет, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до трех лет.

  17. Ольга

    Дикси Университетский пр-т 23 к 1. В свое время писали огромное количество жалоб на вопиющее хамство со стороны работников магазина, активно поощряемое руководством. Вся команда, не исключая руководство, в конце концов была уволена. Первое время все было прекрасно, но теперь опять в этом магазине работает самый главный хам из той команды! Опять какой-то мутный руководитель, опять гнилье и плесень — а виновата, как бы, ты сама. Не надо было брать, надо было сразу показать… Это когда-нибудь закончится? Кто-нибудь проверяет работу магазинов?

  18. Антон

    Мухлюют с ценами на огурцы среднеплодные. Одни и те же огурцы продают по разной цене. И пробивают естественно которая дороже цена. Звонил 2 раза на горячую линию, а воз и ныне там! Cказали, что разберутся в моей ситуации. Даже видел какую-то делегацию в магазине, но толку от неё как я теперь понял ноль И это не первый раз такое бездействие с их стороны!

  19. С.Д.

    Сегодня в 14:00 примерно, в г.Коммунар(Лен.область), кассир в Дикси (работала только одна касса как обычно, вместо 2) не выдала чек о покупке, а дома я проверил по Банку. И вижу, что списано с моей карты 360 рублей + 50 рублей. Покупка была — пакет яблок по 86 руб. (1кг 900 гр), 3 пакетика приправы по 50 руб, бутылка воды 50 рублей. Все вместе должно быть 360 руб. Правильно! …Но. Кассирша мне отдает мой товар, БЕЗ БУТЫЛКИ ВОДЫ. Говорит: «Я забыла пробить эту воду». И пробивает воду СНОВА. …Итого. Чек не дала. Воду пробила 2 РАЗА. То есть, сверх чека, обокрала на 50 рублей.

  20. Наталья

    Сегодня утром зашла в Дикси г. Подольск, ул. Свердлова, 48 купить молоко. Молоко было просроченным. Я пыталась найти более-менее нормальную дату, в это время подбежала женщина, не представилась, стала мне говорить, что я должна взять любое молоко. На мои слова, что молоко просроченное, мне предложили идти доить корову. После этого она стала демонстративно осматривать полки. Магазин находится рядом с моим домом, хожу туда часто. Просроченные товары постоянно встречаются. Хамство преобладает в обслуживании. Такое творится последние 1,5 года. Отвратительный магазин.

  21. Никита

    Живу в зеленограде в 12 мкрн. Магазин дикси по адресу корпус 1204, постоянно обманывают покупателей разницой в цене. Каждый раз приходя домой пересчитываю на калькуляторе и каждый раз цене на ценнике и в чеке различаются! То на 20р, то на 50р,приходится постоянно спрашивать кассиров пробили ли они продукты по акции, а если не напомнить, то вы заплатите лишние рублей 200-300. Ещё по мимо этого у них часто нахожу просроченные продукты на полках и грязные полы. Одним словом не магазин, а помойка!

  22. Николай

    Похоже это политика ВСЕХ магазинов ДИКСИ, выставлять товар по одной цене, а пробивать на кассе дороже. Дикси, по адресу — Москва Дорожная улица 7. обманули на 200( двести) рублей. Сразу обратил на это внимание и потребовал вернуть разницу. Деньги не вернули, товар обратно принять отказались.

    1. С.Д.

      Ты прав. Так и есть. В Пятерочке тоже самое.

  23. Никас

    Отвратительное обслуживание! Постоянно нет необходимого товара в наличии! не рекомендую!( :x

  24. Елена

    Сегодня магазин «Дикси» по адресу г. Москва, Пролетарский проспект, д. 14/49. Хотела оставить жалобу по поводу неправильных ценников и отсутствию их на ряд товаров. На стенде потребителя книга отсутствовала, а так же не было никакой информации о вышестоящих и контролирующих организациях. После настойчивых просьб дать книгу жалоб и предложений её вытащили из под прилавка кассы. Книга была не сбрушерована и не пронумерована, как положено по закону, т. е. левый экземпляр. На просьбу позвать управляющего магазином мне ответили отказом. Минут через 10 неоднократных просьб вышла девушка без бейджика, представиться отказалась и сказала, что она не в курсе «левой» жалобой книги, неправильных ценников и где в данный момент находится управляющая магазином. Предложила нам придти завтра. После чего развернулась и ушла. Безразличие к покупателям полное. И на все наплевательское отношение.

  25. Мария

    Хамство! Кассир за кассой откровенно нахамил. Мне 39 лет, алкогольный напиток не был запланирован и в корзину положила 1 бутылку шампанского. Никогда не было проблем в других магазинах. Кассир оказался восточного типа, а на улице штормовое предупреждение и ливень.Адрес вдали от населенных пунктов. Видя ситуацию потребовал паспорт. Его даже не убедило, что я за рулем (права только с 18 лет). УХМЫЛЯЯСЬ повторил по буквам «Не обязан продавать и верить … Было унизительно!!! Бейджик отсутствовал!!! Была готова кинуть выбранные покупки. Будто не понравилось, что я с кошельком и русская!!!!Примите меры!!!! Адрес магазина:Московская область,г.Руза, ул.Красная 86

  26. Мария

    Начну с того, что если бы это был не единственный ночной, то в этот магазин я бы не заходила ни за что!!!
    Сегодня, 25.06.2019 года, я посетила данный магазин в г. Домодедово мкр. Белые Столбы. Среди преобретенных мной продуктов был кетчуп heinz итальянский. Его цена по акции на ценник 49.99 в чеке же я обнаружила 89.99 попросила вернуть разницу. Кассир, без формы и без бейджика, но как в дальнейшем я поняла, по имени Ирина, очень яростно и агрессивно с криками и выпучеными глазами начала мне доказывать, что разницу в стоимости они вернуть не могут. Эту сотрудницу пыталась успокоить и администратор магазина, но все тщетно. Возврат покупки мне произвели наличными деньгами, хотя оплата производилась картой. Далее, я попросила книгу жалоб. У слову, на стенде на месте где она должна быть она отсутствует вовсе! Администратор мне сказала, что её украли. Это грубое нарушение правил торговли.

    Если в предоставлении журнала отзывов получен отказ, то при этом нарушаются права потребителя. За что предусмотрено наказание, согласно ст. 14,15 КоАП РФ.
    Прошу провести проверку в данном магазине, а так же провести профилактическую беседу с данной соирудницей и в отношении управляющей принять необходимые меры!

  27. Анастасия

    Сеть убогих супермаркетов. Уже который раз по острой необходимости приходим в этот ужасный магазин и уходим все в расстроенных чувствах ,а меня трясет аж от стресса полученного там:отношение к покупателям наплевательское, касса работает всегда только одна, товары-дерьмо,как и сам магазин. Несколько раз в расстроенных чувствах оставляла выложенный товар на ленте кассы,не в силах дождаться своей очереди из-за склоков предыдущих покупателей и кассира👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻Надеюсь его скоро да закроют.

  28. Антон

    Почему по этому адресу контрольные весы бывают частенько выключены? И почему контрольные весы как-то странно показывают взвес? То так показывают, то так?

  29. Никита

    Дикси на ул Матвеевская. 21.06.2019 Торт Наполеон продается с ПЛЕСЕНЬЮ. :???: :???: :???: позор. все из-за того что на РЦ машины выгружают сутками. Шарапово Серпухов Ногинск.

    1. Антон

      Всё может быть! :!:

  30. Елена

    Добрый день.Хочу высказаться по поводу работы персонала магазина Дикси в г.Кола Мурманской области по пр.Миронова д.1.Такого беспорядка я не видела ещё не в одном магазине нашего города.Продавцы,кассиры и руководство меняются с молниеносной быстротой.Хамское отношение к покупателям.Просроченный товар,не на всём товаре есть ценники.Если и бывают акции,то только уже на протухший товар.В кассу постоянная очередь.Из трёх касс всегда работает только почему-то одна.Если начинаешь звать второго кассира,то или хамят или отвечают,что некому работать.Так же и с ценниками на товар со скидками.Написано так мелко,что не прочитать.На кассе пробивают по завышенным ценам.Назад деньги за товар(если тут же хочешь его сдать)не возвращают.Когда уже прекратится это безобразие?А то уже анекдоты ходят про Дикси.Пожалуйста,примите меры.В противном случае буду обращаться в Роспотребнадзор.

  31. Сафия

    Посетила магазин 20.06.2019г., по адресу Первомайская д.44/20, отвратительное обслуживание, кассир (Кабылбек Уулу) не умеет разговаривать на русском языке! Да и администратор тоже! Было жарко, т.к. холодильник с напитками был рядом захотелось холодного напитка, на просьбу подождать пока я возьму напиток с холодильника кассир устроил панику, начал орать на весь магазин «Эй ты, сюда иди! Оплати!» Нет, прям щас оплати!» и какими то не понятными фразами, я в шоке от такого хамского отношения! Это был просто Ужас!!!! :twisted: :twisted:

  32. Фидан

    Обман в ценниках, надеются на то что люди не смотрят чеки.И так все время. Нарушают закон о публичной оферте. И не извиняются.

    1. Антон

      Так и есть! Но в пятёрках бардака намного больше! :!: :arrow:

  33. максим

    ГОСПОДИ…ДА НЕ ХОДИТЕ ВЫ В ЭТО ГО..НО….НЕ ПОРТИТЕ СЕБЕ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ !!! :!:

    1. Антон

      В пятёрке ещё хуже! :!:

  34. максим

    был ВЫНУЖДЕН зайти в дикси…не хотел из за плохих отзывов друзей но пришлось…на ул.барышиха 26к1 грязь…куча акций и все липовые…купил колбасу…хлеб и воду…по ценникам все по акции..по кассе ни одна не прошла))) не стал ругаться…знаю что безполезно…был в ваших магазинах несколько раз в разных…и везде ..опа полная …мне иногда кажеться что это сетевая политика такая у вас…вам пофик на персонал…персоналу пофик на людей и сам магазин…скорейшего вам затухания и банкротства!!!

  35. София

    Дикси просто прелестный магазин, со скидками, которые не пробиваются на кассе, с хамоватыми кассирами и несколькими кассами из которых работает почти всегда только одна, как следствие собирается огромная очередь во весь магазин.

  36. Марк

    В вашем магазине по адресу Веерная ул., 4, корп. 2, не работает НИ ОДИН КОНДИЦИОНЕР НЕ РАБОТАЕТ. ДВА РАЗА ПОДРЯД КУПИЛ У ВАС ТУХЛУЮ ПРОДУКЦИЮ: ОДИН РАЗ МАКОВЫЙ РУЛЕТ, ДРУГОЙ-КУРИЦУ НА УЖИН!!!! Зайдите в свой магазин, купите что-то в молочном отделе- и все поймете!! Безобразие!

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: